【結婚祝い】ご祝儀袋と中袋の書き方！夫婦での連名や子供の分はどう書く？2018年5月22日 お祝いのマナー夫婦で招待された結婚式 「おめでとう！」 の気持ちでいっぱい！ でも頭の片隅に引っかかるのが 夫婦で結婚式に出 […]続きを読む
接客で使えるクッション言葉を一覧で！使い方を８つのシチュエーション別に詳しく！2018年5月22日 言葉の使い方のマナー２人連れのお客様が来店 ほとんど満席だけど あちらのお客様に席を移動してもらえると ２人とも１つのテーブルに座 […]続きを読む
メールで依頼を出す時のクッション言葉を例文で！上司やお客様を納得させる使い方はコレだ！2018年5月20日 メールの書き方のマナー 言葉の使い方のマナー上司から作成するように言われた資料 メール送付して確認をお願いしたいんだけど あまりストレートにお願いすると失 […]続きを読む
電話対応で使えるクッション言葉を一覧で！実践での使い方や例文もあわせて2018年5月19日 言葉の使い方のマナー 電話のマナー電話先のお客様へお願いしたいことがあるとき 「〜をお願いします。」 なんて ストレートには言いにくい… かとい […]続きを読む
【電話対応マナー】担当者の不在はどう伝えるべき？休みや出張など9パターンを紹介！2018年5月18日 電話のマナー担当者が不在にしているときの電話 あなたはどんなフレーズで対応されていますか？ 電話の名指し人である担当者が、 […]続きを読む
お墓参りの作法とは？線香のあげ方やお墓への水かけについてもくわしく！2018年5月13日 墓参りのマナー子供の頃は親に連れられて なんとなくだったお墓参り… でも、大人になってからいざお墓参りしようとすると お墓参 […]続きを読む
お墓参りのお供え物のマナー！お菓子など食べ物の供え方から持ち帰りまでをくわしく2018年5月12日 墓参りのマナー亡くなった祖母が大好きだったお饅頭 お墓参りで墓前にお供えしたいんだけど お供えする食べ物や持ち帰りのマナーは […]続きを読む
会社での電話の受け方のマナー！相手が名乗らないときや声が小さいときの対応も2018年5月9日 電話のマナー電話の受け方ひとつで会社の印象が大きく変わる… と言われるくらい電話応対は大切な仕事です。 ですが、新入社員だ […]続きを読む
企業から一般家庭にかける電話の時間帯のマナー！気持ちよく対応してもらう一言も2018年5月7日 電話のマナー営業などで一般家庭に電話しなければいけない場合 企業同士の電話の時間帯のマナーだけを意識されていませんか？ 一 […]続きを読む
会社の電話での伝言メモの書き方！電話対応時の基本フレーズも2018年5月6日 電話のマナー担当者の不在時に電話を受けたとき 担当者の机に伝言メモを置くことは一般的です。 ですが、その伝言メモ 担当者に […]続きを読む
