ビジネスシーンでのボトルネックの意味｜交通渋滞や経済用語での使い方もあわせて！

「コストがかさむところがボトルネックなんだよね〜」

なんて表現、会社でよく聞きますよね。


文脈からなんとなく理解はできるのですが、

ボトルネックってなに？

と改めて聞かれると、ちょっと説明に窮してしまいそうです。


そこでこの記事では、

• ボトルネックの意味や語源
• ボトルネックの使い方
• 類語

について、わかりやすく紹介していきたいと思います。

ボトルネックの意味

ビジネスシーンで使うボトルネックとは、

仕事や作業全体のスムーズな進行をとどこおらせる要因のこと

をいいます。


例えば、とある製品を販売するために様々な作業工程(プロセス)を組んでいきます。

仮にA工程、B工程、C工程としましょう。

その中でB工程が専門過ぎて高度な知識が求められるため、作業ができる人が少ない状態だったとします。

となると、どうしてもB工程で時間がかかってしまう…


つまり、

B工程で時間がかかることで、作業全体がスムーズに進行しなくなってしまいます。

この場合、作業遅延のボトルネックは、このB工程になるわけです。

辞書では？

辞書上はどのように定義されているのでしょうか。

大辞林には、

ボトルネック：〔瓶の首の意〕生産活動や文化活動などで，全体の円滑な進行・発展の妨げとなるような要素。隘路（あいろ）。障害。ネック。

と記載されています。


辞書の定義からも、円滑なスケジューリングなどができない要因を

「ボトルネック」

と言うのだなとイメージが湧くのではないでしょうか。

ボトルネックの英語表記と語源

ボトルネックは英語で

bottleneck

と書きます。

直訳すると「瓶の首」となり、先ほどの大辞林でも記載されていましたね。


ビジネスの世界で生まれた言葉ではなく、ごくごく普通の単語として存在しているわけです。


ではどうして、ビジネスシーンで使用されるようになったのか？


語源は、瓶の形にあります。

首が細い瓶は、中身がなかなか出てこないことってありますよね。


これは、出口が狭いため、流れがとどこおってスムーズに出てこないから。


瓶の首のせいで、チョロチョロとしか出てこない！

なんてイライラしたこと、あなたもあるのではないでしょうか？


その様子が、工程遅れの要因と重ねってビジネスシーンをはじめ様々なシーンで使用されるようになったわけです。

ボトルネックの使い方と具体例

ボトルネックという言葉は非常に汎用性の高い言葉で、様々な業種で利用されています。

一般的なビジネスシーンだと、


というように使われます。

その他の業種での使い方も簡単に紹介しましょう。

経済関係

”ビジネス”と考えてもいいのですが、経済状況について会話する中では、

お金の動きが鈍化したときに使われることが多いです。

よく使用されるのは、需要と供給のバランスが崩れていることについてです。

交通渋滞

交通の世界では、

交通渋滞の発生要因となる交通容量が小さい道路のこと

を指すときに使います。

例えば、橋やトンネルがある道路などで使用されます。

IT関係

システムの処理速度やネットワークの転送速度を低下させる要因

という意味になります。

ファッション

ボトルネックといえば、ハイネックの中の一つですね。


と区別されています。

ボトルネックの類語

以下にはボトルネックと良く似た言葉を紹介します。

まとめ

まとめると、

ボトルネックとは、

仕事や作業全体のスムーズな進行をとどこおらせる要因のこと

で、

ビジネスシーンだけでなく、

• 経済
• 交通渋滞
• IT
• ファッション

の業種でもよく使われる言葉です。

よく聞く、「ネック」と同じ意味なんですね。



それでは最後までお読みいただきありがとうございました。